Informes recientes de Pfizer sugieren que su última vacuna COVID-19 es más del 90% efectiva para prevenir infecciones. Con la noticia de varias vacunas inminentes en proceso, muchos economistas y mentes empresariales se plantean la pregunta: «¿Qué significará esto para el trabajo remoto?»
Trabajar desde casa y las tecnologías que respaldan este proceso vieron un fuerte aumento a raíz del COVID-19. La pandemia empujó a aproximadamente el 80% de las empresas a implementar políticas de trabajo desde casa , y software como Zoom y Slack se convirtió en parte integral de la comunicación interna de las organizaciones.
Entonces, ¿la vida y, posteriormente, el trabajo volverán a funcionar como de costumbre, o el trabajo remoto está aquí para siempre?
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Muchos creen que el trabajo remoto está aquí para quedarse
La presentadora de CNBC , Karen Tso, le preguntó recientemente a la ex directora ejecutiva de IBM, Ginni Rometty, sobre este tema exacto . Ella respondió que «en realidad no cree que estas tendencias tecnológicas se vayan a revertir».
Aunque espera volver a algo parecido a la normalidad después de la vacuna, «… creo que varias de estas cosas en la forma híbrida de trabajo se mantendrán, y la aceleración digital continuará porque la gente ahora ha visto lo que es posible».
Muchas organizaciones parecen estar de acuerdo con Rometty, ya que el 67% de las empresas que han agregado políticas de trabajo remoto esperan mantenerlas en su lugar en el futuro, algunas de forma permanente.
Las empresas seguirán cosechando los beneficios del trabajo remoto
Vernos obligados a adaptarnos al trabajo a distancia como sociedad nos ha permitido reconocer sus múltiples beneficios. A medida que las organizaciones de todo el mundo han evolucionado a través de la pandemia para superar los obstáculos de implementar el trabajo remoto, han superado las inhibiciones que existían anteriormente.
Además, el principal temor al trabajo remoto de las empresas, la pérdida de productividad, ha resultado insignificante, con informes que sugieren una pérdida promedio del 1% en la productividad del trabajo desde casa.
Por otro lado, las organizaciones están viendo algunos de los muchos beneficios del trabajo remoto.
- Acceso a un grupo de talentos global : con la infraestructura para respaldar los puestos de trabajo desde casa, los empleadores obtienen acceso a un grupo más grande de solicitantes, lo que puede mejorar la competencia, la diversidad y los costos de contratación.
- Reduce los gastos generales: Los gastos generales ( alquiler, servicios públicos, gastos administrativos, seguros, etc.) suelen ser el gasto mensual más grande para la mayoría de las empresas. A medida que las empresas se trasladaron a una fuerza laboral remota, vieron muchos de estos costos caer drásticamente. Ya no tenían que pagar tanto por la electricidad con empleados que trabajaban desde casa, y ya no era necesario abastecer la despensa de la oficina con bocadillos. Estos ahorros sutiles se acumulan en el transcurso de un año, y muchas empresas ahora están reconociendo el efecto positivo del trabajo remoto en sus resultados.
- Mejora la satisfacción de los empleados: los empleadores están viendo beneficios del cambio al trabajo remoto, pero los claros ganadores son sus empleados, que tienen más flexibilidad, reducen el tiempo y los costos de transporte y aumentan la libertad. Un estudio de FlexJobs encontró que el 57% de los trabajadores remotos estaban más satisfechos con sus trabajos mientras trabajaban de forma remota y experimentaban un 80% menos de estrés que en la oficina. Los horarios flexibles y las oportunidades de trabajo remoto pueden ser una manera excelente de mejorar la satisfacción de los empleados y constituyen un incentivo adicional, no financiero, para su personal.
Más dolores de crecimiento por venir
Si bien está claro que el trabajo remoto jugará un papel importante en el futuro, todavía quedan muchos obstáculos por delante. Muchas industrias y dueños de negocios ya están luchando con esta transición, incluso si ven su valor.
Por ejemplo, un fabricante de ropa que vende camisetas en línea necesitará personal físicamente en el lugar para imprimir las camisetas en blanco, doblar y embolsar los productos terminados y luego enviarlos a los clientes; sin embargo, también pueden tener un equipo de empleados para manejar el sitio web, marketing en línea o finanzas que podrían trabajar de forma remota sin problemas. ¿Cómo puede el propietario de una empresa crear un lugar de trabajo equitativo que permita a algunos empleados, pero no a todos, el beneficio del trabajo remoto?
Equilibrar las expectativas del personal y de los empleados será un obstáculo al que se enfrentan muchas empresas para avanzar, y si ofrecen oportunidades de trabajo flexibles, es posible que tengan dificultades para elaborar una política justa.
Además de las cuestiones relacionadas con las políticas, muchas empresas tendrán dificultades para adoptar nuevos sistemas y tecnologías. Zoom, Slack, Google Drive y muchas otras tecnologías «compatibles con el control remoto» requieren educación, capacitación y desarrollo de procesos. Una vez que los equipos aprendan las nuevas soluciones, es muy fácil, pero ponerlas al día requerirá tiempo y compromiso en todos los ámbitos.
La administración de una empresa conlleva muchos obstáculos, especialmente en 2020. Si bien trabajar desde casa es una solución a los problemas de seguridad relacionados con COVID-19, es probable que deba encontrar soluciones a varios otros problemas relacionados con la transición.
Todavía hay muchas incertidumbres
El trabajo remoto y las tecnologías que lo hacen posible han sido un salvavidas para muchas empresas. Al mirar hacia el futuro, tenga en cuenta que todavía hay mucha incertidumbre en torno a las vacunas y el cronograma de distribución.
Si ha implementado políticas exitosas de trabajo desde casa , considere mantenerlas mientras su empresa continúe obteniendo valor. Si aún no ha probado el trabajo remoto, investigue; es posible que descubra que ofrece beneficios para su balance final y la salud y felicidad de sus empleados.