Hay más de 773.603 establecimientos de franquicias en los EE. UU., Que emplean a más de 8.43 millones de personas, según Statistica . Si bien las franquicias minoristas de alimentos, como McDonald’s, Krispy Kreme y Taco Bell, pueden ser el primer tipo de negocio que se le ocurra, una franquicia puede estar en casi cualquier industria, incluidos los servicios personales, comerciales y residenciales, automotriz y servicios empresariales . Por ejemplo, PrestamosyDineroYa.com ofrece una franquicia de primer nivel que está revolucionando los préstamos para pequeñas empresas.
Si alguna vez pensó en comprar una franquicia, o si está pensando en hacerlo, debe considerar varios factores.
Según Kenny Rose, fundador y director ejecutivo de Semfia Franchise Brokerage , existen algunos escenarios en los que absolutamente no debería perseguir la franquicia. «Si está recuperándose de una mala inversión, odia su trabajo y está buscando un escape rápido, o recientemente lo despidieron y cree que podrá recuperarse rápidamente, estas son las razones equivocadas», dice. “Iniciar una franquicia no es el último recurso; es el siguiente paso en su cartera de inversiones o en su carrera, por lo que debe desearlo y estar dispuesto a hacer el trabajo necesario «.
Ahora que hemos eliminado esos factores preliminares, preguntamos a algunos expertos sobre los pros y los contras de comprar una franquicia.
Pro: libertad e independencia
Si valora la autonomía y el equilibrio entre el trabajo y la vida privada, una franquicia lo proporciona con creces. «Puedes elegir cuánto de ti mismo quieres dedicar a este negocio: puedes trabajar a tiempo completo con algunos otros empleados o contratar a un equipo completo y supervisar, registrar o trabajar a tiempo parcial», dice Justin Douglas, CEO y fundador de Corvus Cleaning , una franquicia que ofrece limpieza comercial, de oficinas y de espacios de trabajo. «Puede ejecutar una gran operación de tiempo completo que actúa como su única fuente de ingresos, o simplemente puede usar su franquicia para generar ingresos complementarios».
Una oportunidad de franquicia puede diseñarse y configurarse para adaptarse a sus objetivos y estilo de vida. “Cualquiera que ya trabaja durante el horario comercial tradicional, toma clases durante el día o se preocupa por miembros de la familia sabe lo difícil que puede ser hacer malabares con tantas cosas diferentes a la vez”, dice Douglas. Sin embargo, con franquicias como la suya, las horas de operación, el volumen de servicios y otros detalles se pueden personalizar para adaptarse a su horario.
“Además, aunque no es la motivación de todos, algunos inversionistas de franquicias pasan a las franquicias para escapar de la carrera de ratas y no informar a un jefe”, agrega.
Pro: reconocimiento de marca
Cuando compra una franquicia, está comprando algo que ya está establecido. “Se han establecido como proveedores de servicios confiables, creíbles y de alta calidad en la industria”, dice Douglas. Y no se puede subestimar la importancia de una marca establecida.
“ Si le preguntara a 100 personas cuál es el activo más valioso de una franquicia, al menos la mitad diría la marca”, dice Jessica Houston , consultora de franquicias de Electus Franchise Consulting. “Piense en un atleta profesional o una celebridad como Peyton Manning. Tendría un reconocimiento de nombre instantáneo si iniciara Peyton’s Pizzas o Manning’s Sports Camps, pero eligió franquicias como muchas otras con una marca personal establecida «. Otro ejemplo es Shaq, que posee 9 franquicias de Papa John, 17 de Auntie Anne’s y un Krispy Kreme. En un momento, fue propietario de más de 100 franquicias de Five Guys Burgers and Fries.
Usando su compañía como ejemplo, Douglas dice que Corvus Cleaning ha construido una marca confiable con reconocimiento nacional. «Nuestro servicio de alta calidad, honestidad y confiabilidad es lo que nos caracteriza, y si se une a nosotros, estas cualidades serán las que también lo harán».
Pro: proceso e infraestructura
Otra ventaja de comprar una franquicia es que no comienza de cero. “Obtiene acceso inmediato a activos que ya han sido establecidos por alguien en su industria; el franquiciador ha desarrollado un modelo de negocio, sistemas y procedimientos que puede adoptar y de los que puede aprender ”, explica Douglas.
Y esto es increíblemente importante porque no es necesario reinventar la rueda. «Usted se beneficia del trabajo que realizan, su historial y su éxito», dice Douglas. Pero eso no es todo lo que obtienes. «Además, se beneficiará del soporte operativo y de ventas continuo, el acceso a capital y un sólido sistema de soporte en el que confiar cuando necesite orientación».
El proceso y la infraestructura de un sistema de franquicias es quizás la ventaja más importante para Houston. “Lo que sería prohibitivo para una empresa independiente es accesible para todos los franquiciados porque el costo se comparte en todo el sistema”, explica. «Esto incluye el producto o servicio, cómo comercializarlo de manera efectiva y las mejores prácticas operativas».
Utiliza el ejemplo de una franquicia de pintura. “Tendrán conexiones con contratistas para hacer el trabajo, compañías de pintura para suministros con descuento, material de marketing para desarrollar el conocimiento de la marca local y herramientas de prospección para encontrar clientes rápidamente”, explica Houston. «También tendrán tecnología para programar y administrar clientes, asesores comerciales para responder preguntas y ayudar a guiar el camino del propietario y, en algunos casos, incluso un centro de llamadas centralizado para responder las llamadas de los clientes y programar citas».
Y Houston advierte que llevaría años, y también sería prohibitivo en cuanto a costos, intentar desarrollar ese tipo de infraestructura para una sola ubicación.
Pro: nivel de riesgo bajo
Probablemente se sepa de memoria la tasa de fallos de inicio. Sin embargo, Rose dice que la tasa de fracaso es menor para las franquicias, y eso se debe a que tienen una marca, un sistema operativo y una estrategia establecidos. “Además, el sistema probado hace que obtener un préstamo de franquicia sea mucho más fácil que obtener un préstamo para iniciar su propio negocio”, dice.
También es menos riesgoso debido a las amplias opciones de capacitación que están disponibles. “Los franquiciadores no solo le entregan un manual y le dicen ‘¡vaya!’ Recibirá una amplia formación, normalmente tanto de forma virtual como presencial «.
Y hay otra razón por la que esta ruta no es tan arriesgada. “Los franquiciadores tienen mucho trabajo de fondo que hacer antes de poder ofrecer una oportunidad de franquicia exitosa a los inversores”, dice Rose. Aclara que no todos los franquiciadores son ganadores solo porque ofrecen inversiones en franquicias. «Sin embargo, la carga de la prueba con respecto al sistema y la marca es alta para los franquiciadores».
Houston está de acuerdo y dice que es común que las empresas fracasen porque no tienen fondos suficientes. «Pero a menudo se quedan sin dinero antes de descubrir cómo operar de manera eficiente», explica. Sin embargo, tendrá un plan sobre cómo hacerlo bien. “Esto también facilita la financiación de franquicias porque los bancos ven más favorablemente el sistema probado que ofrece una franquicia”, dice Houston. «Muchas franquicias cuentan con la aprobación previa de la SBA, lo que permite a los prestamistas centrarse en las calificaciones del franquiciado en lugar del plan comercial».
Con: costos
Si bien las ventajas de ser un franquiciado son numerosas, unirse a este club costará un centavo. «Si bien existimos para ayudar a nuestros franquiciados a mejorar sus vidas y carreras, también somos una empresa con fines de lucro, como todos los demás franquiciadores», explica Douglas. «Esto significa que se adeudarán regalías o tarifas de inicio».
Según Tino James, propietario de Sunrise House Buyers TX , que compra, renueva y luego revende o alquila casas ”, esa cantidad podría ser bastante alta. «Deberá pagar una tarifa de franquicia y los costos de inicio, que pueden ascender a más de $ 1 millón para algunas franquicias». Houston comparte esa opinión, quien dice que hay una tarifa de franquicia, regalías y, a veces, otras tarifas por marketing y soporte. Afortunadamente, hay algunas grandes franquicias que no arruinarán el banco .
Con: Gestión de reputación limitada
¿Recuerda la pesadilla de relaciones públicas de Subway con su ex portavoz, Jared Fogle? “Su reputación local es tan buena como la reputación de su franquiciador”, dice James. «Si la marca se encuentra con algún tipo de problema, su negocio puede verse afectado de repente». Un informe de The Reputation Institute encontró que la reputación de Subway se vio afectada después del escándalo y cayó de una calificación de «fuerte» a «promedio» durante ese período de tiempo.
Con: falta de control
Aunque las franquicias ofrecen flexibilidad laboral, no todo es flexible. “Aunque los franquiciados tienen cierta autonomía en la forma en que opera el negocio, en su mayor parte, deben seguir las reglas, regulaciones, operaciones del sistema y directivas del franquiciador”, dice Douglas. «Si tiene una forma más eficiente de realizar el negocio, es posible que tenga una capacidad limitada para implementar nuevos procesos».
Por supuesto, es necesario cierto grado de coherencia. Cuando va a McDonald’s, espera ciertos elementos del menú independientemente de la ubicación. Si se hospeda en un Holiday Inn, espera una habitación a un precio razonable. “Los franquiciados deben operar el negocio de acuerdo con los estándares y especificaciones establecidos por el franquiciador en lugar de hacer las cosas como deseen, y deben ofrecer solo los productos y servicios aprobados por el franquiciador”, explica el abogado de franquicias Ryan Whitfill de Culhane Meadows. «Esto está bien para la mayoría de los franquiciados, pero algunas personas muy creativas o independientes pueden sentirse sofocadas en un sistema de franquicias».
Además, Whitfill dice que los franquiciados pueden estar sujetos a las restricciones de precios establecidas por su franquiciador. «Esto significa que se les puede exigir que cobren a sus clientes ciertos precios mínimos o máximos por sus productos o servicios».
El consejo más importante que podemos darte es que hagas tu tarea. “Con casi 4.000 franquicias en los EE. UU., Encontrar un gran modelo de negocio con territorio disponible en mercados deseables no es una tarea fácil”, dice Houston. «Hay algunas marcas fabulosas con todas las herramientas que un franquiciado necesita para ganar, pero hay al menos la misma cantidad de dinero esperando a que suceda».
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