Iniciar un taller de reparación de automóviles exitoso

Asegúrese de que sus credenciales estén en orden

Antes de que pueda siquiera pensar en administrar un taller de reparación de automóviles, debe asegurarse de tener la experiencia y las habilidades necesarias. Gran parte de su experiencia vendrá claramente en el trabajo, pero debe tener un título de asociado o una certificación en capacitación en servicio automotriz.

Las certificaciones adicionales también pueden reforzar su negocio y generar confianza en el cliente. Considere obtener la certificación del Instituto Nacional para la Excelencia en el Servicio Automotriz (ASE). Esta organización sin fines de lucro ha certificado a 300,000 técnicos automotrices y profesionales de servicio, lo que brinda una «prueba tangible» del conocimiento técnico que poseen.

Algunas certificaciones profesionales carecen de peso, pero una certificación ASE requiere un esfuerzo considerable. Las pruebas son difíciles y debe volver a realizarlas cada 5 años para mantenerse actualizado sobre la tecnología automotriz.

Los beneficios de la certificación ASE van más allá de la confianza del cliente. Es posible que le resulte más difícil calificar para financiamiento o seguro sin él. Y, como empleador, puede utilizar la certificación como una forma de seleccionar a los solicitantes de empleo para que solo incorpore a aquellos que hayan cumplido con el estándar apropiado.

Ponga un plan en marcha

Será esencial que reserve tiempo desde el principio para crear un plan de negocios. Este proceso es mucho más que escribir sus deseos comerciales en una servilleta. Su plan de negocios debe articular claramente hacia dónde desea que se dirija su negocio y cómo va a llegar allí.

“Un buen plan de negocios lo guía a través de cada etapa del inicio y la administración de su negocio”, explica SBA.gov. “Utilizará su plan de negocios como una hoja de ruta sobre cómo estructurar, administrar y hacer crecer su nuevo negocio. Es una forma de pensar en los elementos clave de su negocio «.

Para obtener los datos necesarios para completar esta hoja de ruta para su taller de reparación de automóviles, deberá analizar varios aspectos del negocio. Las posibles secciones de su plan incluyen:

• Servicios prestados
• Proyección para las finanzas
• Análisis del mercado
• Estrategia administrativa
• Estrategia de mercadeo
• Detalles de financiación
• Apéndice

Cada sección proporcionará respuestas a múltiples preguntas. Por ejemplo, la sección «servicios prestados» revelaría si su taller se especializa en un cierto tipo de reparación, como reparación de colisión o camiones grandes. Si tiene habilidades de nicho que se prestan a la especialización y el mercado las respalda, es posible que desee tomar esta ruta. Además, ¿agregará nuevos servicios a medida que su tienda crezca en el futuro, o planea mantener el mismo enfoque con el que está comenzando?

Los detalles que ingrese en su plan sin duda beneficiarán sus operaciones en el taller, pero también tienen relevancia para una audiencia mucho más amplia. Cuando comience a buscar financiamiento para comenzar su negocio, los prestamistas querrán revisar su plan para evaluar sus calificaciones.

Descubra sus necesidades financieras

Hablando de prestamistas, su plan de negocios debería ayudarlo a comenzar a registrar cuánto dinero necesitará para comenzar y administrar su tienda. Además de la cantidad en dólares, también deberá determinar el cronograma del dinero. Después de todo, podría calificar para el préstamo más generoso del mundo, pero no le ayudaría mucho si el dinero llega demasiado tarde para el uso previsto.

Cada nueva tienda enfrentará gastos únicos, pero a menudo puede planificar lo siguiente:

• Instrumentos
• Maquina de diagnostico
• Elevador de coches
• Torno de freno
• Gatos
• Seguro
• Permisos
• Publicidad
• Nómina de sueldos

Una vez que haya reunido los costos e identificado la cantidad total de dinero requerida, deberá averiguar de dónde provendrán los fondos. Siempre planifique invertir parte de su dinero, ya que los prestamistas lo requerirán si decide solicitar un préstamo.

Más allá de eso, deberá buscar otras fuentes de financiación. Si tienes una tía abuela adinerada que entrega generosamente dinero a miembros emprendedores de la familia, eso es excelente. La mayoría de nosotros, sin embargo, necesitamos buscar financiamiento de deuda. El proceso de identificación de su préstamo perfecto se discutirá en una sección posterior.

Regístrese para obtener su EIN

Antes de que pueda hacer negocios, debe obtener su Número de identificación de empleado (EIN) del IRS. Aunque a veces puede resultar intimidante trabajar con el IRS, este proceso es relativamente fácil e indoloro. Simplemente vaya a la página de solicitud de EIN en IRS.gov y encontrará toda la información que necesita para completar este importante paso.

Su EIN también le permitirá abrir una cuenta bancaria comercial. Vale la pena mirar a su alrededor para ver si algún banco ofrece incentivos que pueda aprovechar con su nueva cuenta. Por otro lado, puede que sea más fácil abrir la cuenta donde sea que ya realice sus operaciones bancarias personales. El hecho de que el banco ya lo conozca y tenga acceso a su información acelerará el proceso de aprobación y creación de la cuenta.

Encontrar la ubicación correcta

Hay muchas consideraciones cuando busca el lugar adecuado para albergar su taller de reparación de automóviles. Primero, querrá estar situado cerca de una calle principal de su ciudad. Debido a que la accesibilidad es clave, también querrá asegurarse de que su tienda esté cerca de los hogares de los clientes. Es posible que encuentre una oferta excelente en un pequeño edificio escondido detrás de su centro comercial local, pero si no ofrece visibilidad, los clientes probablemente nunca lo notarán.

En cuanto al diseño de la tienda, debe buscar un edificio que tenga un escaparate atractivo. Esta estética puede ayudar a los clientes a confiar más en ti. También es útil buscar un edificio que ofrezca algo de espacio para crecer a medida que su negocio se amplía. Finalmente, es ideal si el lugar cuenta con una zona de espera para los clientes. No tiene por qué ser grande. Incluso tener de 7 a 10 sillas hará que esperar en el lugar sea una opción, que es lo que inevitablemente preferirán algunos de sus clientes.

Siempre será más asequible comprar una tienda existente que adquirir un edificio nuevo y convertirlo en una tienda. Con una tienda existente, también puede beneficiarse de una base de clientes establecida y de cualquier equipo que ya esté instalado. Además de eso, es posible que algunos de los permisos necesarios ya estén en vigor, lo que puede ahorrarle tiempo y dinero.

Inventa un nombre

Nombrar su negocio es uno de los pasos más importantes que tomará al configurar su tienda. Un buen nombre puede elevar cualquier negocio, mientras que una opción mal elegida puede causar daño.

“Poner un nombre a una empresa es muy parecido a colocar la piedra angular de un edificio”, explica el experto en nombres de empresas Phil Davis. “Una vez que está en su lugar, toda la base y la estructura se alinean con esa piedra original. Si está apagado, aunque sea un poco, el resto del edificio está apagado y la desalineación se amplifica. Entonces, si tiene esa sensación mordaz de que elegir un nombre para su nuevo negocio es de vital importancia, tiene razón «.

Empiece por hacer una lista de sus opciones de nombre favoritas. Incluso si ya tiene un nombre que está seguro de que es la elección correcta, es útil idear otras versiones para asegurarse de que va por el camino correcto.

Diga cada nombre en voz alta. Debe ser fácil de decir y sonar natural. El objetivo es que las personas puedan recordar el nombre y utilizarlo cómodamente en las conversaciones.

A continuación, piense en lo que representa el nombre. ¿Se destaca de la competencia? ¿Explica los servicios que brinda? ¿Transmite algún beneficio? ¿Evoca una emoción? La mayoría de los nombres comerciales no marcarán todas estas casillas, pero los mejores nombres cumplirán 2-3 de ellos.

Una vez que haya reducido su lista, deberá confirmar que el nombre está disponible. Escanee los sitios web de la industria para asegurarse de que el nombre no esté en uso, luego realice una inspección final buscando en el sitio web de la Oficina de Patentes y Marcas Registradas de EE. UU. (USPTO) .

Identificar la mejor estructura empresarial

Toda empresa necesita tener una estructura legal . Si no está familiarizado con las ventajas y desventajas de varias opciones, debe buscar el consejo de un contador o mentor. Si aún no tiene un experto o mentor con quien hablar, puede conectarse con una gran cantidad de recursos y obtener asesoramiento gratuito de los Centros de desarrollo de pequeñas empresas de la SBA y de un capítulo local de SCORE .

“De todas las decisiones que toma al iniciar un negocio, probablemente la más importante relacionada con los impuestos es el tipo de estructura legal que selecciona para su empresa”, dice Entrepreneur . «Esta decisión no solo tendrá un impacto en la cantidad que paga en impuestos, sino que afectará la cantidad de papeleo que debe realizar su empresa, la responsabilidad personal que enfrenta y su capacidad para recaudar dinero».

Si va a ser el único propietario de la tienda, considere montar su negocio como propietario único. Esta estructura es la más simple disponible y tiene tarifas bajas en comparación con otras opciones. El mayor inconveniente es que usted será personalmente responsable de las deudas y pérdidas de su negocio.

Para las tiendas que tendrán varios propietarios, es posible que desee avanzar como corporación. Esta opción es una configuración más costosa y requiere más tiempo que una propiedad unipersonal, pero permite tener múltiples propietarios y protege a cada uno de ellos de la responsabilidad financiera.

Otras opciones viables de estructura comercial incluyen:

• Corporación
• Sociedad General
• Sociedad de responsabilidad limitada
• Corporación S

Encuentre la financiación adecuada para su negocio

No hay escasez de opciones de financiación para las pequeñas empresas , por lo que deberá dejar suficiente tiempo para la debida diligencia. Mire las tasas de interés, los términos de pago y el costo de cada préstamo para tener una idea de cómo podría encajar en su estrategia financiera. Cuanta más preparación ponga en el proceso, las cosas más suaves estarán en la parte posterior.

Dadas las necesidades sustanciales de equipos de los talleres de carrocería, tiene sentido que la financiación de equipos sea ​​una de las opciones más populares. Estos préstamos varían en tamaño desde $ 5,000 hasta $ 5,000,000. Los tipos de interés suelen empezar en el 7,5%, con plazos de amortización de entre 1 y 5 años.

Uno de los principales beneficios del financiamiento de equipos es que se financia rápidamente. Una vez aprobado, a menudo puede obtener el dinero dentro de las 24 horas. Además, puede utilizar el dinero para diversos fines. Por ejemplo, puede comprar sillas nuevas para su área de espera, un servicio de transporte para clientes o un software de procesamiento de pagos de última generación para su oficina.

Aquí hay otros 4 tipos de financiamiento para pequeñas empresas que debe considerar:

1. Préstamos de la SBA : estos préstamos son proporcionados por prestamistas privados y están garantizados por la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. (SBA). Esa garantía reduce el riesgo para los prestamistas, por lo que estarán más inclinados a ofrecerle tasas y términos generosos.
2. Líneas de crédito comerciales : al igual que una tarjeta de crédito, este tipo de financiamiento lo conecta con una forma de crédito renovable. Usas todo lo que necesitas y luego devuelves esa cantidad exacta con intereses. Las principales ventajas son la flexibilidad y asequibilidad del financiamiento.
3. Préstamos a plazo : estos préstamos pueden tener montos de hasta $ 2,000,000, con tasas de interés que comienzan en el 6%. Puede utilizar el dinero para casi cualquier necesidad relacionada con su negocio.
4. Préstamos a corto plazo : en su forma más simple, un préstamo a corto plazo es una versión más reducida de un préstamo a plazo. Los montos en dólares son más pequeños, los plazos de reembolso son más cortos y el proceso de aprobación y financiación se encuentra entre los más rápidos del negocio.

Dar a conocer su presencia comercial

Ahora es el momento de presentar al público su taller de carrocería. Compre un dominio que esté estrechamente relacionado con el nombre de su empresa y luego abra cuentas de redes sociales. Los canales de redes sociales comunes son Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube. Pero no se sienta presionado a tener una cuenta en un canal que no se sienta relevante para su negocio. La conclusión es que desea estar donde sus clientes pasan su tiempo y es más probable que se conecten con usted.

Puede optimizar sus esfuerzos de marketing y redes sociales mediante el uso de herramientas digitales. Además, estas herramientas pueden ayudar con muchas de las otras tareas diarias relacionadas con el funcionamiento de su empresa. A continuación, se muestran algunos ejemplos populares:

• Marketo : integra su marketing social, de correo electrónico, digital y móvil.
• Mailchimp : envía y rastrea correos electrónicos para su taller de carrocería.
• Hootsuite : te ayuda a publicar en todos los canales de redes sociales al mismo tiempo.
• Deluxe : simplifica sus esfuerzos de nómina y ayuda a garantizar la precisión.
• QuickBooks : realiza un seguimiento de los informes de gastos y kilometraje de la empresa.
• Quip : mejora la colaboración y la gestión del flujo de trabajo. 
• 17hats : sirve como un centro para sus contratos comerciales, facturas y flujo de trabajo.

Al utilizar las herramientas adecuadas, podrá eliminar muchas tareas de su plato para que pueda concentrarse en los aspectos centrales de su negocio. Por ejemplo, si una herramienta automatizada como Quip o QuickBooks le ahorró 1 hora al día, ese tiempo podría dedicarse a sus esfuerzos de servicio al cliente.

Iniciar su propio negocio es un logro asombroso por derecho propio. Puede ingresar a su tienda todos los días sabiendo que ha creado algo verdaderamente único y que está teniendo un impacto positivo en la vida de los clientes. Y si sigue los pasos de esta guía, le dará la mejor oportunidad no solo de sobrevivir sino de prosperar.