Como empleador, ¿pone una cantidad innecesaria de estrés en sus empleados? Si bien el estrés es una parte común de la vida y puede ser beneficioso experimentarlo en determinadas situaciones, el estrés excesivo puede ser debilitante. Cuando no se controla, el estrés puede causar problemas de salud física y mental, empeorar el trauma emocional y hacer que las personas dejen sus trabajos para encontrar un trabajo menos intenso.
El lugar de trabajo es una fuente importante de estrés para muchos estadounidenses. Según el Instituto Estadounidense del Estrés , el 46% de los empleados estresados están preocupados por su carga de trabajo, el 28% están preocupados por los problemas de las personas y los conflictos entre compañeros de trabajo, y el 20% siente que no pueden equilibrar su vida laboral y personal.
Como propietario, usted y su equipo de administración pueden determinar qué tan estresados están sus empleados, ya sea para fortalecer o deteriorar su salud mental. Es hora de concentrarse en la salud mental de los miembros de su equipo. A continuación, le mostramos cómo puede reducir los niveles de estrés nocivos mientras mantiene un entorno de trabajo productivo.
Proteger el ‘derecho a desconectarse’
El lugar de trabajo digital ha hecho posible llegar a los empleados a todas horas. Los gerentes pueden llamar, enviar mensajes de texto y correo electrónico a los empleados, hacer solicitudes o enviar actualizaciones con nuevos horarios e información. Mientras que los empleados solían marcar su salida a las 5 pm y se alejaban de un edificio de oficinas físico, la mayoría de las personas todavía cargan su oficina digital en sus teléfonos inteligentes.
Para prevenir el agotamiento y proteger los derechos laborales de los empleados, varios países europeos, incluidos Francia y Luxemburgo, han aprobado leyes de «derecho a desconectarse». Estas leyes prohíben a los empleados enviar correos electrónicos o llamar a los empleados hasta altas horas de la noche, lo que les permite apagar sus teléfonos y pasar tiempo con amigos y familiares. Incluso la ciudad de Nueva York ha considerado proteger las horas libres de los empleados.
Considere la posibilidad de crear su propio credo de «derecho a desconectarse» en su organización. Hágales saber a los empleados que nunca deben sentirse presionados a responder mensajes hasta altas horas de la noche o los fines de semana. Además, capacite a sus gerentes para que dejen de comunicarse con los empleados fuera del horario laboral y de presionarlos para que trabajen cuando están fuera.
Anime a los empleados a usar su tiempo de vacaciones
Otra forma de reducir el estrés y mejorar la salud mental de sus empleados es alentarlos a que se tomen un tiempo libre. Algunas personas se jactan de lo trabajadoras que son y se jactan de no necesitar nunca unas vacaciones . Esta mentalidad puede estresar a otros trabajadores que sienten que no están trabajando lo suficiente porque se toman un tiempo libre. Si un empleado está tratando de obtener un ascenso (o no quiere que lo despidan), es posible que se salte el tiempo de vacaciones para parecer un gran trabajador.
Como gerente, debe separar el uso de vacaciones del valor para los empleados. Anime a los miembros de su equipo a tomarse días de vacaciones y celebre a los empleados que usan su tiempo libre.
“Dos tercios de los empleados dicen que escuchan muy poco sobre [usar] el tiempo de vacaciones de sus empresas” , dice Katie Denis , directora senior de Project: Time Off. «Ese silencio crea un vacío, y llenamos ese vacío con nuestras ansiedades y suposiciones sobre lo que nuestros jefes y colegas podrían pensar sobre nuestro tiempo de vacaciones».
El hecho es que el 78% de los gerentes cree que el tiempo libre aumenta la concentración de los empleados y el 81% dice que alivia el agotamiento. Celebre a los miembros del equipo que se toman un tiempo libre y anime a sus empleados a utilizar sus días de vacaciones.
Regístrese regularmente con los miembros de su equipo
Los empleados necesitan tiempo fuera del trabajo para liberarse del estrés, pero también ayuda si tienen una buena salud mental mientras están en la oficina. Es comprensible que su personal se sienta agotado o con exceso de trabajo, especialmente si tiene un negocio estacional o acaba de completar un proyecto importante para un cliente. Sin embargo, el agotamiento extremo no debería ser un estado normal para su equipo.
Desafíe a sus gerentes a que se comuniquen periódicamente con los empleados y evalúen sus cargas de trabajo. ¿Sus trabajadores de nivel inferior se sienten abrumados? ¿Esto está creando un estrés indebido? También puede crear encuestas de carga de trabajo de los empleados para comprender qué empleados sienten que pueden asumir más y cuáles necesitan ayuda.
Trabajar en exceso a sus empleados puede ser beneficioso a corto plazo, pero su empresa lo lamentará a largo plazo. Sus trabajadores cometerán más errores, es más probable que renuncien y establecerán estándares imposibles, lo que significa que se arriesga a decepcionar a los clientes cuando no puede cumplir con plazos ajustados. Crear una carga de trabajo equilibrada es tan importante para usted como para la salud mental de sus empleados.
Considere agregar la buena salud mental como un valor fundamental
No puede arreglar la salud mental de su personal de la noche a la mañana. Las buenas prácticas de salud mental deben formar parte de la cultura de su empresa. Sus gerentes deben dejar de llamar a los miembros del equipo a altas horas de la noche y asegurarse de que sus trabajadores de nivel inferior tengan cargas de trabajo razonables. Como propietario, debe establecer plazos razonables para los clientes, de modo que sus gerentes no necesiten sobrecargar a su personal.
Cuando todos trabajan juntos y valoran la salud mental, la empresa puede avanzar a niveles más productivos y sostenibles que nunca.