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Ayudar a su empresa a recuperarse después de un desastre

Existe una buena posibilidad de que su pequeña empresa se vea afectada por desastres en algún momento. La calamidad se presenta en muchas variedades. En el lado natural, tiene tornados, huracanes, incendios forestales, terremotos, inundaciones y brotes como el COVID-19 .

También hay desastres causados ​​por el hombre, como actos terroristas, actos delictivos, accidentes y fallas de tecnología o equipos. Estos eventos pueden suceder tan repentinamente como los desastres naturales, lo que daña severamente la capacidad de operación de su empresa.

Independientemente de las causas de un desastre, usted es responsable de su reacción. Crear un plan de emergencia es como desarrollar una hoja de ruta. Cuando llegue el momento de utilizar este mapa, podrá seguir los pasos que ya ha descrito. Sin un mapa así, se verá obligado a buscar a tientas y tratar de resolver las cosas en medio del caos.

“Muchas pequeñas empresas se protegen mediante la incorporación”, explica una guía de preparación para desastres de Forbes . “Sin embargo, las empresas también deben saber cómo protegerse de los desastres naturales. Las fuerzas de la naturaleza, como los grandes huracanes y terremotos, pueden tener un impacto mortal en una pequeña empresa. Una pequeña empresa podría tardar semanas, meses e incluso años en volver a estar en funcionamiento después de un desastre natural «.

Es cierto que un desastre puede causar graves daños a una empresa. Los datos federales sugieren que más de la mitad de las pequeñas empresas no pueden sobrevivir a las secuelas. En la sombría matemática del desastre, cada día que una empresa se ve obligada a permanecer cerrada aumenta la probabilidad de que nunca vuelva a abrir.

Poniendo su plan en su lugar

Dadas estas estadísticas aleccionadoras, está claro que necesita un plan que le ayude a reanudar las operaciones lo más rápido posible.

«Un buen plan para casos de desastre significa menos días fuera del negocio, una mejor comunicación con los clientes y una mejor liquidación por parte de su compañía de seguros», dice una guía para pequeñas empresas de Business.com. “Sume todo y su plan podría ser la razón por la que su pequeña empresa supera todas las probabilidades. Mira, sabemos que tienes una larga lista de tareas pendientes. Pero los recursos gubernamentales confiables desarrollados durante los últimos años han hecho que la elaboración de un plan para desastres sea mucho más fácil de lo que cree «.

Entonces, ¿cómo se elabora un plan de emergencia? Los expertos de FEMA sugieren comenzar por recopilar información sobre los posibles peligros que podría enfrentar. Evalúe los riesgos asociados y realice un análisis de impacto empresarial. Este enfoque le permite buscar de manera proactiva formas de evitar peligros y reducir los riesgos si ocurren.

A continuación, querrá encontrar una respuesta de emergencia adecuada. Por ejemplo, ¿cómo se comunicará durante la crisis? ¿Y cómo garantizará la continuidad del negocio? El establecimiento de cursos de acción para la gestión de incidentes y la asistencia de los empleados asegura que su equipo será atendido incluso si las cosas se ponen caóticas.

Si bien tener un plan es crucial, debe ponerlo en práctica para que sea relevante durante un desastre. Debe realizar simulacros en su negocio que le permitan evaluar su plan y probar la preparación de su equipo. Programe estos simulacros con regularidad para que los empleados puedan contar con que se realizarán y tendrán la oportunidad de dominar los diversos aspectos de su plan de emergencia.

Una vez establecido su plan, evite la tentación de dormirse en los laureles. El proceso de revisión continuará. Esté atento a las áreas de mejora durante sus simulacros y haga ajustes cuando sea necesario.

Recuperarse del desastre

Su plan traerá consuelo y claridad durante una calamidad. En el mejor de los casos, sus preparativos pueden salvar vidas y minimizar la destrucción. Pero, ¿cómo volver a ponerse de pie?

Aquí hay 10 recomendaciones para su negocio de la Cámara de Comercio de EE. UU.:

  1. Implemente su plan de desastre. Evalúe los daños y considere si se necesita una ubicación de respaldo.
  2. Cambie su equipo y liderazgo de la preparación a la recuperación.
  3. Implemente una estrategia de comunicación para garantizar que los hechos lleguen directamente a los empleados, proveedores, clientes y medios de comunicación.
  4. Anime a los empleados a que tomen las acciones adecuadas y se comuniquen.
  5. Documente los daños, presente las reclamaciones de seguros y realice un seguimiento de la recuperación.
  6. Cultivar asociaciones en la comunidad con empresas, gobiernos y organizaciones sin fines de lucro.
  7. Brindar apoyo y asistencia a los empleados.
  8. Conéctese con cámaras de comercio, desarrollo económico y otras organizaciones de apoyo comunitario.
  9. Documente las lecciones aprendidas y actualice su plan.
  10. Comuníquese con la mesa de ayuda en caso de desastres para obtener asistencia al 1-888-MY-BIZ-HELP (1-888-692-4943), o visite www.facebook.com/USCCFhelpdesk o https://twitter.com/USCCFhelpdesk .

Hay muchos recursos disponibles para ayudar a proteger su negocio de desastres inevitables y ayudar en la recuperación. Comience con la información proporcionada por la Administración de Pequeñas Empresas (SBA), luego tómese un tiempo para revisar el contenido disponible de FEMA , SCORE y el Departamento de Seguridad Nacional .

Hay asistencia financiera disponible

El brote de coronavirus ha planteado desafíos a todas las empresas de Estados Unidos, independientemente de su nivel de preparación. Pero la ayuda esta en camino. La Casa Blanca aprobó un proyecto de ley que da luz verde a $ 50 mil millones para asistencia por desastre de la SBA .

“El presidente tomó medidas audaces y decisivas para hacer que nuestros 30 millones de pequeñas empresas sean más resistentes a las interrupciones económicas relacionadas con el coronavirus”, explicó la administradora de la SBA, Jovita Carranza. “Las pequeñas empresas son motores económicos vitales en todas las comunidades y estados, y han ayudado a que nuestra economía sea la más fuerte del mundo. Nuestra agencia trabajará directamente con los gobernadores estatales para proporcionar préstamos de recuperación de desastres específicos y de bajo interés a las pequeñas empresas que se han visto gravemente afectadas por la situación ”.

Por supuesto, los préstamos de la SBA no son los únicos productos financieros disponibles para los propietarios de pequeñas empresas. Lo que hace que estos préstamos sean únicos es que están destinados a quienes han sido rechazados por otras formas de crédito. Entonces, si está en este campamento, se beneficiará más de la reciente adición de fondos a la SBA.

Echemos un vistazo rápido a algunas de las rutas de financiamiento más comunes que puede tomar una pequeña empresa:

  1. Subvenciones y préstamos locales: su estado puede proporcionar subvenciones, préstamos y otros programas para ayudarle con su recuperación. Por ejemplo, California , Washington y Nueva York cuentan con iniciativas para ayudar a los empresarios afectados por el brote de COVID-19.
  2. Préstamos por desastre por daños económicos de la SBA : estos préstamos son extremadamente populares para las empresas que han sido dañadas por un desastre. Proporcionan cantidades de hasta $ 2,000,000 y tienen términos de pago generosos. Las tasas de interés son del 3,75% para las empresas que califiquen y del 2,75% para las organizaciones sin fines de lucro. No hay muchas restricciones de uso con estos préstamos, por lo que puede aprovechar el dinero para atender todo tipo de demandas financieras. ¿Necesita pagar a sus empleados? ¿Cubrir facturas? ¿Resuelve tus deudas fijas? Todo cae dentro del alcance de estos préstamos que salvan vidas.
  3. Préstamos por desastres físicos para empresas de la SBA : en muchos casos, los desastres causan daños físicos a una pequeña empresa. Por ejemplo, el huracán Harvey dañó miles de negocios con vientos, marejadas ciclónicas e inundaciones en 2017. Los préstamos comerciales por desastre físico de la SBA brindan hasta $ 2,000,000 para su recuperación.

Con todos los factores volátiles e impredecibles asociados con el espíritu empresarial, es importante tener estabilidad y consistencia siempre que sea posible. Al crear un plan de emergencia, ponerlo en práctica, perfeccionarlo e investigar los recursos financieros disponibles, estará en un terreno más estable cuando los desastres traigan el caos. Sin duda, su preparación será apreciada por sus empleados, clientes y socios.

 

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