Si bien la pandemia del coronavirus (COVID-19) ha golpeado y brutalizado a muchas pequeñas empresas, unas pocas se están beneficiando de esta crisis . Los proveedores de pagos sin contacto, los servicios de telesalud y los sistemas de entrega lo están haciendo increíblemente bien, pero también hay otra industria de nicho en aumento: las empresas de limpieza.
Debido a la mayor necesidad de desinfección, las pequeñas empresas que brindan servicios de limpieza han experimentado y continúan experimentando un aumento en popularidad . Entonces, ¿cómo, si es dueño de una de estas pequeñas empresas, aprovecha la situación y hace crecer sus operaciones hasta convertirlas en una potencia de la industria?
Gran pregunta. Cada empresa, ubicación y situación son diferentes, pero esta lista de 5 formas de hacer crecer su negocio de limpieza seguramente lo pondrá en el camino correcto.
Pasos hacia el éxito
1. Encuentre un nicho dentro de su industria
Hay empresas de limpieza de todas las formas y tamaños. Ya sea que se trate de graffiti, ventanas, alfombras o saneamiento, debe identificar su nicho y ceñirse a él. Ponga sus esfuerzos en un área de especialidad. Como ciertas tiendas que fabrican y venden un solo tipo de producto, enfóquese en una especialidad y conviértase en el mejor en ella.
2. Sea único
Como pequeña empresa, desea encontrar una forma de destacarse y superar a la competencia. Identifica y enfatiza tu individualidad. Ya sea el equipo de desinfección especializado que presume su empresa o los disfraces de superhéroe que usa cuando limpia las ventanas en los hospitales de niños, haga que su negocio sea único y memorable.
3. Expandir para igualar la demanda
Con el crecimiento continuo en la industria, debe intensificar para mantenerse al día. Si su negocio se las arreglaba con un solo vehículo de flota y algún equipo de limpieza un poco desactualizado, es posible que eso ya no sea suficiente. Continuar como estaba antes de la pandemia podría poner a su competencia en un lugar para superarlo y robar su base de clientes. Innovar y expandir para mantenerse al día con la demanda. Compre otro vehículo de flota, algún equipo de desinfección especializado o cualquier herramienta que sea más relevante para su negocio para agregar valor a sus operaciones y destacar. Si no tiene el dinero por adelantado, considere obtener financiamiento para equipos para cubrir los costos iniciales. Simplemente no se extralimite.
4. Clave su enfoque de marketing
Si nadie conoce su negocio, nadie utilizará su negocio. El boca a boca es una herramienta poderosa dentro de esta industria, así que encuentre una manera de recompensarlo. Haz que la gente hable de ti e incentiva esas conversaciones. Además, considere contratar profesionales de marketing para que lo ayuden a mejorar su juego. Su sitio web puede estar desactualizado y ser difícil de usar. Su mensaje puede estar obsoleto. Invierta en personas que puedan elevar su identidad empresarial y ampliar su alcance. Encuentre formas de adquirir y asignar algo de capital con fines de marketing, incluso si se trata de un préstamo inicial o un préstamo a corto plazo al principio.
5. Esté a la altura de las expectativas
El último y (probablemente) consejo más importante es asegurarse de que su empresa cumpla o supere las expectativas. Si está tratando de expandir su base de clientes, aumentar su alcance y generar más dinero, nada obstruirá su progreso más que no cumplir. Las malas críticas se extienden como la pólvora, especialmente si se supone que se debe confiar en usted para ingresar y desinfectar la casa de alguien. Asegúrese de contratar empleados trabajadores y confiables, trate a sus clientes y su propiedad con respeto y realmente brinde los servicios que promete que brindará.
