Como propietario de una pequeña empresa , tiene la responsabilidad de proteger a sus empleados, sus clientes y su empresa. Además de estas tareas relacionadas con el trabajo, también debe hacer de su salud personal y familiar una prioridad. Todas estas pueden ser tareas difíciles mientras navegamos por un ataque prolongado de la pandemia de coronavirus .
Muchas empresas se han visto obligadas a cerrar, mientras que las que continúan con las operaciones diarias buscan constantemente formas de salvaguardar la salud de sus empleados. Esta práctica implica un delicado equilibrio entre saber qué está pasando con cada empleado y, al mismo tiempo, respetar su privacidad.
Reducción de responsabilidad a través del cumplimiento legal
¿Cómo calificaría las políticas y protocolos de seguridad de sus empleados? ¿Están protegiendo adecuadamente a su gente? ¿Son demasiado invasivos? Estas preguntas son cruciales ya que existen riesgos legales legítimos asociados con la forma en que su empresa lidia con la crisis del coronavirus.
“A medida que el virus se propaga y la comprensión de los expertos sobre él continúa evolucionando, los empleadores se preguntan qué medidas de precaución pueden o deben tomar en respuesta al brote y sus riesgos, cómo responder cuando surgen problemas y cuáles son las consideraciones legales que rodean estas medidas ”, explica un análisis de responsabilidad por coronavirus escrito por un equipo de expertos legales.
Puede parecer grosero preocuparse por las legalidades cuando las personas mueren y las familias enfrentan una devastación financiera. Pero la capacidad de su empresa para cuidar a los empleados está estrechamente ligada a su solvencia. Debe evitar acciones legales si quiere poder tomar las acciones positivas que exige esta crisis.
La preparación es fundamental
Hay muchos recursos disponibles para reforzar la preparación para emergencias de su empresa. Aquí hay algunos destacados:
- Administración de Pequeños Negocios
- Ready.gov
- Cámara de Comercio de EE. UU.
- Departamento de Seguridad Nacional
Si bien estos recursos brindan consejos y estrategias para hacer frente a una amplia gama de desastres, la pandemia de coronavirus ha presentado desafíos únicos no vistos desde la administración de Woodrow Wilson. Antes del inicio de 2020, si alguna empresa hubiera planificado seriamente un escenario que implicara un distanciamiento social prolongado, merecería una medalla de oro por su previsión.
Esta situación es, sin duda, un desastre brutal y distinto en muchos frentes. Pero puede proteger su empresa y sus empleados si considera los aspectos legales de la crisis del coronavirus, tales como:
- ¿La higiene está a la altura del tabaco?
Con las amenazas infecciosas, debe asegurarse de tomar las medidas adecuadas para reducir las posibilidades de transmisión en el lugar de trabajo. Los empleados que se presenten al trabajo y presenten síntomas deben ser enviados a casa de inmediato. Del mismo modo, no se debe permitir que se demoren las personas que han estado expuestas. Comunique estas expectativas con claridad para que su equipo comprenda las reglas y disminuya su responsabilidad.
Incluso si algunos empleados se ponen en cuarentena por sí mismos, existe el riesgo de infección. Comience por hacer que el desinfectante para manos esté disponible en toda la oficina. También debe confirmar que los empleados en todas las áreas del lugar de trabajo tengan acceso a un fregadero donde puedan lavarse las manos con jabón.
Por último, asigne a alguien para que limpie los objetos de uso frecuente, como botones de ascensor, pomos de puertas, mesas, mostradores y teclados.
- ¿Cuándo pueden volver al trabajo los empleados en cuarentena?
Tiene derecho a impedir que su equipo vaya a trabajar si su presencia pudiera ser perjudicial para la salud de los que se encuentran en la oficina. No se puede decir lo mismo de la exclusión de un trabajador de la oficina debido a su raza, religión u orientación sexual.
Para proteger su negocio de la responsabilidad en este escenario delicado, asegúrese de comunicar claramente sus protocolos con su equipo. Puede impulsar la aceptación y el cumplimiento de las reglas si solicita ideas a su equipo con anticipación. Cuanto más se reflejen sus comentarios en la política, mejor.
- ¿Cómo manejará la licencia y el pago de los empleados?
Hay muchos factores a considerar aquí. Su estado tiene sus propias reglas de compensación para trabajadores que deberá cumplir, así como la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y la Ley de Licencia Médica (FMLA) a nivel nacional.
Si tiene protocolos existentes para la licencia y el pago de los empleados, es posible que no sean adecuados para una crisis de esta magnitud. Evalúe cuidadosamente su obligación legal y cómo manejará situaciones en las que su personal deba pasar mucho tiempo fuera de la oficina.
- ¿Estás protegiendo la privacidad?
La pandemia de coronavirus ha introducido un nuevo nivel de peligro en nuestros lugares de trabajo. Si un empleado infectado llega a la oficina, más empleados podrían enfermarse. Tiene la obligación de proteger a sus otros empleados, pero aún debe manejar la información médica de sus empleados con cuidado. Asegúrese de mantener toda la información privada de forma segura en sus protocolos habituales de protección de datos para no correr el riesgo de ser acusado de violación de la privacidad.
- ¿Compensará a los empleados en casa?
Esta es una pregunta compleja. Primero, deberá identificar si el empleado está en cuarentena en casa, infectado con el coronavirus o brindando atención a otra persona que está infectada.
A medida que revise sus políticas de licencia por enfermedad y considere las leyes aplicables, estará más cerca de encontrar la respuesta con respecto a la compensación. Deberá hacer lo correcto en lo que respecta a su responsabilidad, así como lo correcto en el cuidado de su gente.
Manténgase flexible para cumplir con las normas
Cuando se enfrenta a una crisis única en una generación, es importante recordar que sus procedimientos y protocolos existentes ahora pueden estar obsoletos, lo que no afecta a la planificación que se les impuso. Es de suponer que le sirvieron bien en los años previos a la pandemia.
Pero ahora estamos entrando en aguas inexploradas, así que no confíe demasiado en sus mapas antiguos. En cambio, es importante mantenerse actualizado sobre la situación y estar preparado para adaptarse cuidadosamente a lo que está sucediendo. Es probable que ciertos aspectos de sus políticas comerciales sean imperecederos. Otros necesitarán cambiar de manera sustancial.
Lo que importa es que nunca pierda de vista su comisión para proteger a sus empleados, sus clientes y su negocio. Habrá decisiones difíciles por delante. Pero mientras mantenga esas 3 prioridades al frente y al centro, mejorará su capacidad para cumplir con sus responsabilidades y superar este tiempo caótico.
